安徽省發展改革委安徽省財政廳安徽省住房城鄉建設廳安徽省自然資源廳安徽省市場 監管局關于印發安徽省清
理規范城鎮供水供電供氣行業收費促進行業高質量發展實施方案的通知
各市、縣人民政府，省有關單位，有關企業：
經省政府同意，現將《安徽省清理規范城鎮供水供電供氣行業收費促進行業高質量發展實施方案》印發給你們，請認真組織實施。
安徽省清理規范城鎮供水供電供氣行業收費促進行業高質量發展實施方案
為貫徹落實《國務院辦公廳轉發國家發展改革委等部門關于清理規范城鎮供水供電供氣供暖行業收費促進行業高質量發展意見的通知》（國辦函〔2020〕129 號）精神，規范城鎮供水供電供氣行業收費，提高行業服務質量，優化營商環境，結合我省實際，制定本實施方案。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，認真落實黨中央國務院及省委省政府決策部署，深化供水供電供氣行業市場化改革，本著“權責對等、清費順價、標本兼治、穩步推進”的原則，通過清理規范收費行為，完善價格形成機制，促進行業產品質量及服務水平提升，推動水電氣行業高質量發展，進一步降低城鎮經濟社會運行基礎成本，增強人民群眾獲得感。
至 2025 年，清理規范城鎮供水供電供氣行業收費取得明顯成效，科學、規范、透明的價格形成機制基本建立，政府投入機制進一步健全，行業管理制度更加完善，水電氣等產品和服務供給的質量和效率明顯提高，“四最”營商環境更加優化。
二、工作任務
（一）清理取消不合理收費
1. 清理取消供水供電供氣環節不合理收費項目，按照《安徽省發展改革委關于清理取消城鎮供水供電供氣行業有關收費項目的通知》（皖發改價格函〔2021〕60 號）執行。各地采取特許經營協議等方式授權供水供電供氣企業以入網費、集中管網建設費、并網配套費等名目收取專項建設費用補償收入的，應結合理順水電氣價格、建立健全補貼機制于 2025 年底前逐步取消，具體取消時間由各地確定。嚴禁各地采取特許經營協議等方式新增授權供水供電供氣企業以入網費、集中管網建設費、并網配套費等名目收取專項建設費用補償收入。（省發展改革委、省住房城鄉建設廳、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
2. 在城鎮規劃建設用地范圍內，除法律法規和相關政策另有規定外，供水供電供氣企業應將投資界面延伸至建筑區劃紅線， 不得向用戶收取建筑區劃紅線外發生的任何費用，其中 2021 年 3
月 1 日前按原有供地條件及當時狀況簽訂有關合同的建設項目， 仍按原有供地條件或合同約定執行。建筑區劃紅線無法確定時， 以距離用戶建筑直線距離最近的現有市政道路規劃紅線為界。按規定或商定由政府承擔的管網建設，由政府直接投資或撥款委托供水供電供氣企業建設。供水供電供氣企業施工涉及建筑區劃紅線外的城市道路占用、挖掘修復、綠化遷移管養等相關費用，由政府按規定承擔或減免。（省住房城鄉建設廳、省發展改革委、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
3. 嚴禁政府部門、相關機構收取供水供電供氣計量裝置強制檢定費用。自愿委托相關機構對計量裝置進行檢定的，按照“誰委托、誰付費”原則，由委托方支付檢定費用，但計量裝置經檢定確有質量問題的，由供水供電供氣企業承擔檢定費用并免費為用戶更換合格計量裝置。（省市場監管局、省發展改革委、各市縣人民政府按職責分工負責）
4. 嚴禁向終端用戶直接收取計量裝置費用。對于居民用戶， 房地產開發企業委托供水供電供氣企業或第三方，建設安裝建筑區劃紅線內管線及配套設備設施中包括計量裝置，由房地產開發企業支付相關費用，納入房屋開發建設成本。對于工商業用戶， 建筑區劃紅線內管線及配套設備設施（不包括計量裝置）等由用戶出資建設，計量裝置由供水供電供氣企業購置安裝。（省發展改革委、省城鄉住房建設廳、省市場監管局、各市縣人民政府按職責分工負責）
（二）嚴格規范收費行為
5. 供水供電供氣企業，對明令取消的收費項目，不得另立名目變相收費；為排除安全隱患開展上門服務、安全檢查等，不得向用戶收取費用；對設施產權分界點（計量表、閥門等）后至用戶器具前，為滿足用戶個性化需求或用戶非正常使用造成損壞所提供的安裝改造、更換維修等延伸服務，可收取合理費用并明碼標價。市場競爭不充分且具有壟斷性的少數服務項目，可依法實行政府定價或政府指導價管理。（省發展改革委、省市場監管局、
各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
6. 非直抄到戶的用水用電用氣終端用戶，水電氣費用的收取根據國家要求，由省發展改革委和市縣人民政府按權限確定。（省發展改革委、各市縣人民政府按職責分工負責）
7. 居民水電氣改造，納入改造范圍的城鎮老舊小區，按我省城鎮老舊小區改造相關政策執行；未納入改造范圍的，可通過政府補貼、企業自籌、用戶出資等方式籌措水電氣改造工程費用， 出資方式和費用分攤由市縣人民政府確定。非居民水電氣改造， 具備條件的原則上實行“一戶一表”，出資方式和費用分攤由市縣人民政府確定。（省住房城鄉建設廳、省發展改革委、省財政廳、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
8. 建筑區劃紅線內水電氣設施驗收合格，依法依規移交供水供電供氣企業管理的，相關運營維護等費用納入供水供電供氣企業經營成本，不得向終端用戶另外收取。（省住房城鄉建設廳、省發展改革委、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
9. 建筑區劃紅線內供水供電供氣管網的建設安裝、更新改造、維修維護等費用已由政府承擔的，不得再向用戶收取。新建商品房、保障性住房等建筑區劃紅線內，供水供電供氣管網及配套設備設施，建設安裝費用統一納入房屋開發建設成本，不得另外向買受人收取。（省住房城鄉建設廳、省發展改革委、省市場監管局、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
（三）完善價格形成機制
10. 本著“清費順價”原則取消各種不合理收費后，供水供電供氣企業提供產品和服務的合理成本，主要通過價格得到補償。各地要以“準許成本+合理收益”為核心，嚴格成本監審，建立健全約束與激勵相結合的價格形成機制。建筑區劃紅線外供水供電供氣企業投資管網的建設成本，計入企業有效資產成本。綜合考慮供水供電供氣企業經營生產及行業發展需要、社會承受能力、促進資源節約等因素，合理制定并動態調整供水供電供氣價格，逐步取消政策性交叉補貼，保障供水供電供氣企業正常生產經營。（省發展改革委、省住房城鄉建設廳、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
（四）提升行業服務水平
11. 各地要調整完善本地區供水供電供氣等城市基礎設施規劃，加強與工程設計、工程建設、工程驗收、運行維護等國家政策規定和技術標準的有效銜接。按照《燃氣服務導則》
（GB/T28885-2012）《城鎮供水服務》（GB/T32063-2015）等要求,全面提升行業服務質量水平。（省住房城鄉建設廳、省發展改革委、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
12. 按照深化“放管服”改革，優化營商環境及供水供電供氣行業服務質量規范等要求，加強行業服務質量管理，提升行業服務質量，推動用水用電用氣獲得服務提升行動相關目標任務落實。
（省住房城鄉建設廳、省能源局、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
13. 供水供電供氣企業要向用戶提供安全、便捷、穩定、價格合理的產品和服務，制定簡捷、標準化的服務辦理流程，全面公開申請資料、工作流程、服務時限、服務標準、資費標準等信息， 嚴格落實承諾制度，接受社會監督。本著“一窗受理、一網通辦、一站辦結”要求，推動供水供電供氣等有關事項進駐政務服務大廳，通過“皖事通”等平臺開展報裝、維修、過戶、繳費、開票等“互聯網+線上辦理”和預約上門服務。（省住房城鄉建設廳、省能源局、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
14. 根據城鎮供水供電供氣專項規劃和城鎮控制性詳細規劃確定的開發強度和規劃建設容量等因素，行業主管部門指導城鎮供水供電供氣企業結合實際，合理確定用戶報裝規模，滿足用戶正常合理需求，約束過度報裝行為，減少供水供電供氣企業無效投資。（省住房城鄉建設廳、省能源局、各市縣人民政府、省電力公司按職責分工負責）
（五）改善發展環境
15. 本著“先規劃后建設、先地下后地上”的原則，按照城市安全防護標準補齊設施短板、新老城區及園區互聯互通、地上與地下整體協調的要求，加強供水供電供氣專項規劃編制，統籌城鎮基礎設施規劃、建設和管理。儲備土地應進行必要的前期開發建設，完善與地塊相關的道路及供水供電供氣等配套基礎設施建設方案，落實工程建設資金，確保市政配套基礎設施與建設項目同步使用。與儲備土地直接相關的供水供電供氣等配套基礎設施建
設費用可按規定納入土地開發支出，不得由供水供電供氣企業負擔。（省住房城鄉建設廳、省自然資源廳、省財政廳、省能源局、各市縣人民政府按職責分工負責）
16. 市縣人民政府結合城市規劃及道路建設，同步修建地下綜合管廊、管溝等，為供水供電供氣管線鋪設、接入工程提供條件。協調市政管理、道路交通、園林綠化等各方，為新建及改擴建供水供電供氣項目管線工程施工提供便利。（各市縣人民政府負責）
17. 深化供水供電供氣行業體制機制改革，引導社會資本有序進入，創新項目投資運營管理方式，促進公平競爭，加強工程管理，確保工程質量。（省住房城鄉建設廳、省能源局、各市縣人民政府負責）
18. 根據國家有關法律法規，結合實際建立健全地方性法規及相關制度，合理界定政府、企業、用戶的權利義務。（省發展改革委、省住房城鄉建設廳、省能源局、各市縣人民政府按職責分工負責）
三、保障措施
（一）加強組織領導。各地各有關部門要加強組織領導，強化責任擔當，建立聯合工作機制，細化工作分工，研究推進落實
的具體措施，確保清理規范工作取得實效，營商環境進一步優化， 人民群眾滿意度進一步提高。
（二）穩妥推進實施。取消收費項目后，屬于公共服務范圍的，各地應通過財政補貼、價格補償等方式保障公共服務供給。
對確需理順價格的，要穩妥把握節奏和力度，精心選擇合適時機， 對低收入群體予以重點關注，加大財政投入力度，做好兜底保障工作。
（三）強化監督檢查。供水供電供氣企業要全面梳理現行收
費項目和標準，堅決取消不符合法律法規及政策規定的收費項目。市場監管部門要加強對供水供電供氣工程安裝、維護維修領域的價格監管和反壟斷執法，嚴肅查處不執行政府定價或政府指導價、不按規定明碼標價以及濫用市場支配地位在配套設施建設中限定交易，在提供服務過程中搭售、附加不合理交易條件等壟斷違法行為。對違法違規的典型案例，要及時向社會公開曝光。
（四）加強宣傳引導。各地、各有關部門要通過多種渠道、
多種方式廣泛宣傳清理規范供水供電供氣行業收費、促進行業高質量發展的重要意義和典型經驗做法，加強政策解讀，及時回應社會關切，營造良好的輿論氛圍。
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